ایبوک service management for dummies
ایبوک service management for dummies این کتاب 339 صفحه ای نوشته Judith Hurwitz, Robin Bloor, Marcia Kaufman and Fern Halper است. قیمت این کتاب در سایت آمازون 69/19 دلار است. کتاب مزبور مربوط به انتشارات معتبر وایلی است و در سال 2009 چاپ شده است و از اینرو جزو کتب جدید و داغ حوزه خود بشمار می آید. کتاب 6 یخش کلی را در بر می گیرد ازجمله: معرفی مدیریت خدمات، شالوده فنی مدیریت خدماتی، زندگی حقیقی با مدیریت خدمات و….
دانلود فایل ایبوک service management for dummies
ایبوک service management for dummies ,service management for dummies ,service management,dummies,ایبوک,انتشارات وایلی,آمازون Kaufman and Halper