جزوه مدیریت منابع انسانی-در 75 صفحه-docx

جزوه مدیریت منابع انسانی-در 75 صفحه-docx

این جزوه در مورد مدیریت منابع انسانی می باشد و تمام نکات کلیدی مدیریت منابع انسانی را توضیح داده است و برای دانشجویانی که شب امتحان فرصت مطالعه کامل کتاب مدیریت منابع انسانی را ندارند بسیار مفید و جامع می باشد در قالب ورد تهیه شده،شامل فهرست و منابع می باشد و به عنوان یک تحقیق کامل نیز میتوان مورد استفذه قرار داد.فهرست مطالبمقدمه. 5تاریخچه. 7در رسانه جمعی. 8کارایی سازمان. 8روابط کارکنان خلق محیط مناسب کاری. 9سازماندهی واحد منابع انسانی. 9فرصت‌های شغلی. 10آموزش.. 11سازمان‌های حرفه‌ای. 11تعريف.. 12- فلسفه مديريت منابع انساني. 14-  اهداف مديريت منابع انساني. 15وظايف مديريت منابع انساني. 15سازماندهي. 15ماهيت مديريت منابع انساني. 20فرایند انتخاب.. 24مراحل فرایند انتخاب.. 25مراکز ارزیابی. 28روش کار در مراکز ارزیابی. 28روش کار در مراکز ارزیابی. 28کاستیهای مصاحبه. 29معاینه پزشکی. 30تصمیم گیری نهایی. 30ارزیابی جامع. 30تکرار آزمون. 31روایی. 32روایی محتوا 32روایی پیش بینی. 32روایی موازی. 32روایی متغیر 32فرایند آموزش کارکنان. 33مزایای آموزش.. 33روشهای تعیین نیاز آموزشی. 34نظریه رفتاری. 34نظریه یادگیری اجتماعی. 35نظریه شناختی «گشتالت». 35بررسی کارمند. 37تعیین اهداف آموزشی. 37انتخاب روش آموزش.. 38سمینار 38مزایا ی سمینار 39ایفای نقش… 40تمرین شغل. 40در روش تمرین شغل. 41بازیهای مدیریتی. 41مزایای بازیهای مدیریتی. 41معایب بازیهای مدیریتی. 41روشهای ضمن خدمت.. 42توسعه سازمان (نظریه لوین) 45محو رفتار فعلی فرد 45ارزیابی عملکرد 46ارزيابي عملكرد 47مديريت عملكرد 47جايگاه ارزيابي عملكرد 48درسازمان:  كاركنان: 48مديران: 48نكات مورد ارزيابي. 49معيارهاي ارزيابي. 49روش مقياسي. 50معايب.. 50روش توصيفي. 50روش قياسي. 51روش رتبه بندي ترتيبي. 51روش مقايسه دو به دو 51روش مقياس رتبه بندي رفتاري. 51روش توزيع اجباري. 52نظارت الكترونيكي بر عملكرد ها 53خطاهاي متداول در ارزشيابي. 53تعمیم، خطای هاله ای. 53مقابله. 54کلیشه سازی. 54محاکمه بجای ارزیابی. 54تعصبات شخصی ارزیاب.. 54تازگی. 54خطای اسناد 55مشكلات ارزيابي از طريق يك منبع. 56نتايج : 57دو اصل اساسي. 57سیستم پاداش.. 58انواع پاداش.. 58مبانی اعطای پاداش.. 60مدل پورتر و لاولر 60مبانی اعطای پاداش.. 61طرحهای جدید اعطای پاداش.. 62مدیریت حقوق و دستمزد 62تفاوت حقوق و دستمزد 63طراحی سیستم حقوق و دستمزد به عهده کیست؟ 64مراحل مختلف طراحی سیستم حقوق و دستمزد 64شرح شغل. 65روش مقایسه عوامل. 67مراحل روش مقایسه عوامل. 67مزایا و معایب روش طبقه بندی مشاغل. 67بررسی قوانین و مقررات دولتی. 71پرداخت به مشاغل حرفه ای. 71منابع. 72              مقدمهمدیریت منابع انسانHuman resources management ، عبارت است از فرایند کار کردن با افراد، به طوری که این افراد و سازمان‌شان به توانمندی کاملی دست یابند، حتی زمانی که تغییر، نیاز به کسب مهارت‌های جدید، تقبل مسئولیت‌های جدید و شکل جدیدی از روابط را ملزم باشد.  در واقع مدیریت منابع انسانی استفاده از نیروی انسانی در جهت اهداف سازمان است و شامل فعالیت‌هایی نظیر کارمندیابی و جذب، آموزش، حقوق و دستمزد و روابط سازمانی می‌شود. به عبارتی دیگر مدیریت منابع انسانی تابعی در سازمان است که عملکرد کارکنان را در خدمت‌رسانی به اهداف استراتژیک کارفرما، به حد اعلا می ساند. مدیریت منابع انسانی به دنبال یافتن چگونگی مدیریت افراد در سازمان‌ها، با تمرکز بر سیاست‌ها و سیستم‌ها می‌باشد. واحدها و بخش‌های مدیریت منابع انسانی، خصوصاً مسئول عده‌ای از فعالیت‌ها، از جمله استخدام، آموزش و توسعه، ارزیابی عملکرد و پاداش و جزا (برای مثال مدیریت سیستم حقوق و مزایا) می‌باشد. همچنین مدیریت منابع انسانی به روابط صنعتی توجه دارد، که همان تعادل در اعمال سازمانی با قوانین ناشی از بحث‌های بین کارکنان و مدیران و قوانین دولتی می‌باشد.مدیریت منابع انسانی محصول جنبش روابط بشری در اوایل قرن بیستم می‌باشد، زمانی که محققان شروع به مستندسازی روش‌های ایجاد ارزش‌های کسب‌وکار به وسیله مدیریت استراتژیک نیروی کار کردند. این تابع در ابتدا تحت تأثیر کارهای معاملاتی، مانند سازمان حقوق و مزایا بود، اما با توجه به جهانی شدن، تقویت شرکت‌ها، پیشرفت تکنولوژی، و تحقیقات بعدی، اکنون مدیریت منابع انسانی بر ابتکارات استراتژیک مانند ادغام و تملیک، مدیریت استعداد، برنامه‌ریزی جانشینی روابط صنعتی و روابط کاری، چندگانگی فرهنگ و گنجایش می‌باشد.ممکن است در شرکت‌های نوپا وظایف مربوط به مدیریت منابع انسانی به وسیله متخصصان آموزش دیده اجرا می‌شود. در شرکت‌های بزرگتر، یک گروه تمام کارآمد، با داشتن کارکنانی متخصص در وظایف مختلف منابع انسانی و رهبری وظیفه‌شناس که در تصمیم‌گیری استراتژیک در کسب‌وکار نقش دارد، خود را وقف اجرای قوانین می‌کند. به منظور آموزش کارکنان، موسسات تحصیلات عالی، انجمن‌های تخصصی، خود شرکت‌ها برنامه‌هایی برای مطالعه ایجاد کرده‌اند، که به وظایف این بخش اختصاص دارند. با توجه به شواهد، سازمان‌های آکادمیک و انسانی نیز به دنبال به کار گرفتن و پیش بردن رشته مدیریت منابع انسانی اند. همچنین با توجه به مقالات تحقیقاتی چاپ شده در بسیاری از مجلات آکادمیک، مدیریت منابع انسانی، رشته‌ای از مطالعات تحقیقاتیست که در زمینه مدیریت و روان‌شناسی صنعتی و سازمانی از محبوبیت بالایی برخوردار است. در واقع مدیریت منابع انسانی با علومی چون مدیریت رفتار، روان‌شناسی صنعتی (روانشناسی کار)، اقتصاد نیروی انسانی، آمار و کامپیوتر ارتباطی تنگاتنگ دارد. مدیریت منابع انسانی باید برای سازمان‌ها ارزش‌آفرینی کند. این ارزش‌آفرینی هم برای ذی‌نفعان داخلی و هم ذی‌نفعان خارجی است. ذینفعان داخلی کارکنان و سازمان هستند در حالی که ذی‌نفعان خارجی مشتریان سازمان، سرمایه‌گذاران و همچنین جامعه است.در محیط کاری فعلی، تمام شرکت‌های جهانی بر ابقای استعداد و آگاهی نیروی کار تمرکز دارند. تمام شرکت‌ها می‌کوشند تا ترک خدمت کارکنان را کاهش دهند و آگاهی آنان را ارتقاء بخشند. استخدام نیروی کار تازه نه تنها هزینه‌های بالایی به بار می‌آورد، بلکه خطر آمدن افرادی را که نتوانند جای فردی را که قبلاً در آن منصب کار می‌کرد، پر کنند، را افزایش می‌دهد. بخش مدیریت منابع انسانی تلاش می‌کند تا با پیشنهاد دادن مزایای جذاب به کارکنان، خطر از دست دادن آگاهی را کاهش دهند.تاریخچه    پیشرفت‌های تئوری سابقمدیریت منابع انسانی در اوایل قرن بیستم پایه‌گذاری شد و تحت تأثیر فردریک وینسلو تیلور قرار گرفت. تیلور توصیف کرد که واژه مدیریت علمی که بعدها با واژه «تیلوریسم» بیان می‌شد) به چه معناست و تلاش کرد که بهره‌وری اقتصادی را در شغل‌های مولد افزایش دهد. او در نهایت یکی از اصلی‌ترین ورودی‌ها را وارد فرایند تولید (کار) کرد و سعی در کشف بهره‌وری نیروی کار نمود.جنبش روابط بشری از تحقیقات التون مایو و دیگران سرچشمه گرفت که مطالعات هاثرون چقدر محرک بود، که بدون ارتباط به غرامت مالی و شرایط کاری، کارکنان مفید بیشتری را به بار آورد. تلاش‌های معاصر به وسیله آبراهام مزلو، کورت لوین، ماکس وبر دیوید مک کللند و فردریک هرزبرگ پایه‌های مطالعات روان‌شناسی صنعتی و سازمانی، رفتار سازمانی و تئوری سازمانی را بنا نهاد، و برای مباحث علمی فضایی جدید ایجاد کرد.تولد