پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت
چکیده: پیدایش
و گسترش روزافزون فناور‌ی‌های اطلاعاتی، زندگی بشر امروزی را تحت تأثیر
قرارداده و سرعت، بهره‌وری، انعطاف‌پذیری و نوآوری را به کاربران خود
عرضه می‌نماید. موفقیت این پدیده در گرو پذیرش و استفاده از آن توسط
جامعه هدف می‌باشد. عدم‌پذیرش و درنتیجه شکست فناوری، به اتلاف منابع
منجر می‌گردد، از این‌رو شناسایی عوامل مؤثر بر پذیرش یک فناوری، بسیار
اهمیت دارد. یکی از حوزه‌های کاربرد فناوری اطلاعات، حوزه حمل‌ونقل
عمومی درون‌شهری و بلیت الکترونیکی می‌باشد. هدف این پژوهش، بررسی نقش
ریسک ادراک‌شده بر پذیرش بلیت الکترونیکی توسط شهروندان است..
بدین‌منظور، پژوهش حاضر بر اساس تئوری ریسک ادراک‌شده، اثر ابعاد ریسک
ادراک‌شده (شامل ریسک‌های زمانی، مالی، کارایی، اجتماعی، امنیتی و
حریم‌خصوصی) را بر پذیرش بلیت الکترونیکی در بین شهروندان شهر یزد مورد
بررسی قرار داده است. نتایج به‌دست آمده از به‌کارگیری مدل‌یابی معادلات
ساختاری و تحلیل عاملی تأییدی نشان دادند که ریسک‌های مالی، کارایی،
زمانی، امنیتی و حریم‌خصوصی به‌ترتیب ریسک‌های اصلی کاهش‌دهنده‌ی نیت
شهروندان برای پذیرش بلیت الکترونیکی می‌باشند و ریسک اجتماعی تأثیر
منفی بر نیت پذیرش ندارد. بر اساس این نتایج، راهکارهایی درجهت کاهش
ابعاد ریسک معنی‌دار در بین شهروندان شهر یزد به‌منظور پذیرش بلیت
الکترونیکی ارائه گردید.
دانلود فایل پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت
پایان, نامه, کارشناسی, ارشد, مدیریت