پیشینه تحقیق و مبانی نظری استرس شغلي و رضایت شغلی

پیشینه تحقیق و مبانی نظری استرس شغلي و رضایت شغلی

پیشینه-تحقیق-و-مبانی-نظری-استرس-شغلي-و-رضایت-شغلی فرمت ورد قابل ویرایشتعداد صفحات: 71مبانی نظری و پیشنه تحقیق جهت نوشتن فصل دوم پایان نامه ارشد و دکتریهمراه با رفرنس نویسی و پاورقی داخل متنپیشینه تحقیق کامل: خارجی و داخلیمنابع فارسی کاملمنابع انگلیسی کاملاسترس استرس يكي از مبهم ترين لغات در زبان انگليسي می‌باشد كه
افراد به تناسب استفاده‌هاي مختلف، تغابيري مختلف از آن بعمل آورده اند، به گونه‌ای
كه حتي بين متخصصان اين امر نيز توافق نظر وجود ندارد (35). بعنوان مثال اگر شما از
پنج نفر بپرسيد كه استرس چيست، يقيناً پنج تعريف متفاوت از استرس خواهيد شنيد. اگر
چه اكثر قريب به اتفاق افراد چنين تصور می‌نمايند كه استرس عاملي منفي است كه براي
آنان رخ می‌دهد، اما بايد نسبت به اين حقيقت آگاه بود كه استرس به خودي خود، نه
خوب است نه بد.هنري ‌هالند[1] (1852)، معتقد
بود كه فيزيولوژي انسان، كنش­ها و روابط متقابل ذهني و جسمي را در بر مي گيرد.
زيگموند فرويد نيز بر نقش فرايندهاي ناهشيار در جسم و كاركرد هيجاني و تاثير
كاركردهاي رواني بر روي سلامت تأكيد داشت.كلود برنارد[2] (1860) معتقد بود
كه ارگانيسم همواره گرايش دارد تا در وضعيت مطلوبي ثابت بماند. در سال 1935 والتر
كانن[3] اين نظر را تكامل
بخشيد و در مفهوم تازه‌ای به نام همئوستار ارائه كرد. همئوستازي[4] گرايش ارگانيسم
است به بازگشتن و ماندن در وضعيت تعادل دروني و ثابت خود.در فرهنگ دانشگاهي
وبستر استرس به معني فشار (Perssure) و كشش بيش از
حد (strain) آمده است. در
فرهنگ علوم رفتاري و لمن[5] (1937) استرس
چنين تعريف شده است فشار بدني يا ذهني كه دگرگوني­هاي را در دستگاه عصبي خود مختار
ايجاد می‌كند و در نتيجه نيازهاي متعددي را در ارگانيزيم بوجود می‌آورد. بعضي اوقات
ممكن است ميزان استرس به حدي برسد كه ارگانيزم توان مقابله با آن را نداشته باشد
(68).جانيس[6] (1971) چنين می‌گويد:
‘ گاهي وقت­ها يك حادثه استرس زا باعث تغيير مثبت می‌شود و هوشياري فرد را
نسبت به اعلام خطرها افزايش می‌دهد و سبب می‌شود تا او به فكر چاره باشد و طرحهاي
بينديشد تا با موارد اضطراري آينده مقابله كند ‘.مك گراث [7] (1972)’
استرس را چنين تعريف كرد استرس عبارت است از عدم تعادل بين نياز محيطي و توانايي
پاسخ در شرايطي كه عدم موفقيت در ارضاء نياز، عواقب بسيار مهمي به همراه دارد
‘ (57).كاكس[8] (1980) استرس را
بعنوان پديده‌ای ادراك شده تعريف می‌نمايد كه از مقايسه بين الزامات وارده بر فرد
و توانايي وي براي مواجهه با اين الزامات، ناشي می‌شود. وجود عدم توازون در اين
مكانيسم، هنگامي كه مواجه با عوامل استرس زا مهم می‌باشد، باعث می‌شود كه فرد
استرس بيشتري را تجربه نمايد (41).سلي در سال 1980 استرس را چنين تعريف می‌كند ‘ وضعيت
عدم تعادلي كه در وجود انسان به دنبال برخورد با يك عامل تنش زا بروز می‌كند
‘.فشار رواني يا استرس كه واژه اصلي آن ريشه در زبان لاتين
دارد، در قرن هفده ميلادي بسياري متداول بوده و به معني سختي، دشواري، فلاكت و
محنت به كار رفته است. در اواخر قرن هجده معني آن به نيرو، زور و تلاش بسيار تغيير
يافت و منظور آن در وهله نخست نيروي ذهني و جسمي فرد يا افراد بود (35).فونتانا [9](1989) اشاره می‌كند
كه ريشه استرس واژه فرانسه كهن (Destrees) به معني در تنگنا و فشار فكري و بدني قرار گرفتن است كه در زبان
انگليسي ميانه به شكل (Distress) و پس از حذف (Di ) بصورت( stress) در آمده(45).

دانلود فایل

دانلود فایل پیشینه تحقیق و مبانی نظری استرس شغلي و رضایت شغلی

پیشینه تحقیق و مبانی نظری استرس شغلي و رضایت شغلی,دانلود پیشینه تحقیق و مبانی نظری استرس شغلي و رضایت شغلی,مبانی نظری استرس شغلي و رضایت شغلی, استرس شغلي ,رضایت شغلی