کنترل کیفیت

کنترل کیفیت

مقدمه دیدگاهها و نظریات بنیانگزاران کیفیتاصول چهارده گانه دمینگ Deming s14Principalesتعریف کیفیت از دیدگاه دمینگ بازرسی  وکنترل کیفیت کنترل کیفیت آماری نتایج حاصل از بکارگیری TQM کیفیت و گروه کیفیت و مدیریت کیفیت سیستم وفرآینددوایر کنترل کیفیت موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایرانبسط کارکردهای کیفی QFDسوالات ترجمه خواسته های مشتری برخی از مزیت ها و منافع اجرای QFD دیاگرام پارتو نمودار پراکندگی (نمودار نقطه ای) مراحل ترسیم نمودار نقطه ای نمودار درختی  روش ترسیم نمودار درختسیستمهای دیاگرام جریان/ درختنمودار ماتریسینمودار دسته بندی محصولات برگهای کنترل  هیستوگرام هامراحل تهیه هیستوگرام