تحقیق و پیشینه تحقیق جو سازماني و رفتار شهروندي سازماني
فرمت ورد قابل ویرایشتعداد صفحات: 66مبانی نظری و پیشنه تحقیق جهت نوشتن فصل دوم پایان نامه ارشد و دکتریهمراه با رفرنس نویسی و پاورقی داخل متنپیشینه تحقیق کامل: خارجی و داخلیمنابع فارسی کاملمنابع انگلیسی کاملتعاريف جو سازماني«مجموعهاي از خصوصيات داخلي سازمان، كه موجب تمايز سازمانها از يكديگر شده و در رفتار اعضاء آنها تأثير دارد، جو سازماني سازمانها ناميده ميشود» (سيد عباس زادگان،
1382، 424).هالپين[1] (1962)، جو
سازماني را به عنوان شخصيت سازمان تعريف كرده است. او ميگويد «نسبت شخصيت به فرد مثل نسبت جوسازماني به سازمان است. به اين ترتيب جو يا اقليم اجتماعي يك
سازمان به صورت آميزاي از دو بعد مهم كنش و واكنشهاي متقابل ميان شخصي ملاحظه ميشود. هالپين و كرافت جو اجتماعي سازمانها را حاصل در آميزي رهبري مدير سازمان و تعامل كاركنان
تلقي ميكنند»
(خاكسار به نقل از علاقه بند، 1380)مكلري و هنسلي[2]
(1973) جو سازماني را جنبه كيفي روابط بين افراد در يك سازمان تعريف ميكنند كه بستگي به درك فرد از كار و مقام او و ديگر اعضاء در سازمان دارد. اين ادراكات عمدتاً به وسيله
مشاركت افراد در سازمان تعيين ميشود و مجموعه رفتار آنها روابط كاري افراد را به وجود ميآورد.جو سازماني به كيفيت دروني يك سازمان اشاره ميكند، به گونهاي كه اعضاي آن، اين كيفيت را «ادراك و تجر به» ميكنند؛ به عبارت ديگر،
مجموعه ويژگيهاي دروني كه موسسهاي را از موسسه ديگر متمايز ميسازد و رفتار
كاركنان آن را تحت تأثير قرار ميدهد، جو سازماني آن موسسه ناميده ميشود كه
بوسيله ادراك كاركنان و توصيفي كه آنان از ويژگيهاي دروني سازمان ميكنند، اندازهگيري ميشود (علاقهبند، 1380).طبق تعريف هوي و
ميسكل، جو سازماني به ادراك كاركنان از محيط عمومي كار در سازمان اطلاقشده و متاثر از سازمان رسمي، غير رسمي، شخصيت افراد و رهبري سازماني است (هوي و ميسكل، 1376).فورهند وگيلمر جو را مجموعهاي از صفات يا ويژگيهاي توصيف كننده سازمان ميدانند كه آن صفات يا ويژگيها به شرح ذيل هستند :الف) سازمان را از ديگر سازمانها جدا ميكنند.ب) نسبتاً در طول زمان بر سازمان تحميل شدهاند.ج) بر رفتار افراد در سازمان نفوذ دارند.تاجيوري وليتوين جو را چنين تعر يف ميكنند «جو سازماني كيفيت
نسبتاً فراگير محيط داخلي يك سازمان است كه:الف) توسط اعضاي سازمان درك شده است.ب) بر رفتارشان تأثير داردج) ميتواند بر حسب مجموعه خاص، صفات ويژگيهاي
سازمان توصيف شود.جيمز و جونز جو سازماني را مجموعهاي از صفات
ويژگيها ميدانند كه افراد آنرا درك كرده و ميتوانند بر حسب اعمال، فرآيندها و
ارتباط اعضاي واحد با محيط، توصيف گردند.پيترسون معتقد است كه جو سازماني به عنوان الگوهاي معمولي يك موسسه ادراكات و نگرشهاي
كاركنان تعر يف ميشود. وي تأکيد ميكند كه جو سازمان حس مشترك از چگونگي درك اعضاء نقش آنها در موسسه و چگونگي حس اعضاء در مورد سازمان است.جو سازماني مجموعهاي از حالات، خصوصيات ويژگيهاي حاكم بر
يك سازمان است (ميركمالي، 1380). در فرهنگ توصيفي مديريت، جو سازماني به عنوان «مجموعه نقطه نظرهايي است كه به طور مشترك در ميان بيشتر مديران عالي يك سازمان وجود دارد به ويژه در مورد اينكه چگونه بايد با كاركنان رفتار کرد»
تعريف شده است (اعتمادي اهري،
1385، 143).در تعريف ديگر جو سازماني در برگيرنده سيستمي
ارزشي است. به اين معني كه طريقه انجام كار واين كه به چه رفتارهايي پاداش داده ميشود را
مشخص ميكند.پژوهنده ديگري جو سازماني را «معبر فرهنگي» تعريف ميكند آن را ناشي از تعاملات چند سويهي اعضاء در زمينه فرهنگ سازماني ميداند (شيروي، 1380).
دانلود فایل تحقیق و پیشینه تحقیق جو سازماني و رفتار شهروندي سازماني
پیشینه تحقیق و مبانی نظری جو سازماني و رفتار شهروندي سازماني,دانلود پیشینه تحقیق و مبانی نظری جو سازماني و رفتار شهروندي سازماني,مبانی نظری جو سازماني و رفتار شهروندي سازماني,جو سازماني ,رفتار شهروندي سازماني